Hausregeln und Spa-Etikette
Spa-Etikette
Termine und Reservierungen
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Behandlungen im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihre gewünschte Zeit und Dienstleistung verfügbar sind. Bei Fragen oder zur Buchung eines Termins können Sie uns gerne kontaktieren:
- Telefon: +32 (0) 50 61 06 06
- Website: la-reserve.be/wellness
- E-Mail: wellness@la-reserve.be
Ankunftszeit
Bitte kommen Sie 15 Minuten vor Ihrem gebuchten Termin an, um sich auf Ihre Spa-Erfahrung vorzubereiten. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie zu spät zu einem Termin kommen, und wenn möglich, versuchen wir, die volle Behandlungszeit zu gewährleisten. Ihre Behandlungszeit kann jedoch verkürzt werden, um den nächsten Gast unterzubringen. Eine verkürzte Zeit aufgrund einer verspäteten Ankunft wird nicht nachgeholt oder erstattet.
Stornierungsbedingungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wenn Sie einen Termin absagen oder verschieben müssen, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 24 Stunden im Voraus. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, können mit einer Stornogebühr belegt werden.
Spa-Kleidung
Bademäntel und Hausschuhe können Sie aus Ihrem Hotelzimmer mitbringen oder wir stellen sie Ihnen im Spa zur Verfügung. Badebekleidung und Hausschuhe sind in den Feuchträumen erforderlich.
Wir stellen Einwegunterwäsche für Körperbehandlungen zur Verfügung. Alternativ können Sie Ihre eigene tragen. Unsere Therapeuten verwenden immer Techniken, die Ihre Privatsphäre respektieren.
Nacktheit ist in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet. Es wird empfohlen, Wertsachen im Safe Ihres Hotelzimmers zu lassen oder einen Spind im Spa zu nutzen.
Fitnesscenter
Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, Sportschuhe bei der Nutzung der Fitnessgeräte zu tragen. Eine angemessene Kleidung ist im Fitnesscenter erforderlich.
Legen Sie ein Handtuch auf den Sitz, wenn Sie die Geräte benutzen.
Einrichtungsrichtlinien
Seien Sie rücksichtsvoll gegenüber anderen Gästen, indem Sie sich ruhig und respektvoll verhalten, um eine ruhige Atmosphäre zu bewahren.
Getränke und Speisen sind in den Spa-Einrichtungen nicht erlaubt, um die Sauberkeit und den Komfort aller Gäste zu gewährleisten.
Bitte duschen Sie, bevor Sie das Schwimmbad, das Hammam und die Sauna betreten, um unsere Hygienestandards zu wahren und Ihre Wellness-Erfahrung zu verbessern. Verwenden Sie immer ein Handtuch, wenn Sie im Sauna sitzen oder liegen.
Gesundheit und Sicherheit
Ihre Gesundheit und Sicherheit sind unsere oberste Priorität. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Behandlung über etwaige medizinische Bedingungen, Allergien oder besondere Anforderungen. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Erfahrung an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wenn Sie schwanger sind oder medizinische Bedenken haben, empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung von Behandlungen einen Arzt zu konsultieren.