Hausregeln und Spa-Etikette

Für ein sorgenfreies Erlebnis

Hausregeln

Kleiderordnung

Angemessene Badebekleidung ist in allen öffentlichen Bereichen erforderlich, einschließlich des Schwimmbads, Saunas und Hammams.
Nacktheit ist strengstens verboten.

Altersbeschränkungen

Kinder unter 12 Jahren müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden.
Kinder unter 16 Jahren ist der Zugang zu Sauna und Hammam nicht gestattet.

Allgemeine Regeln

Bitte respektieren Sie die Privatsphäre und den persönlichen Raum der anderen Gäste. Verwenden Sie immer ein Handtuch, wenn Sie die Sauna- und Hammam-Einrichtungen nutzen. Achten Sie auf niedrige Geräuschpegel, um eine friedliche Atmosphäre zu bewahren.
Rauchen ist in allen Innenbereichen der Wellness-Einrichtungen verboten.
Haustiere sind in den Wellness-Einrichtungen nicht gestattet.

Schwimmbadregeln

Duschen Sie bitte, bevor Sie das Schwimmbad betreten.
Laufen, Tauchen und grobes Spielen im oder um das Schwimmbad sind nicht gestattet.
Kinder, die noch nicht sauber sind, müssen Schwimmdiapern tragen.

Sauna- und Hammamregeln

Beachten Sie die empfohlenen Zeitlimits für Sauna- und Hammam-Sitzungen.
Verwenden Sie immer ein Handtuch, wenn Sie sitzen oder sich hinlegen, um Sauberkeit zu gewährleisten.

Fitnesscenter-Regeln

Verwenden Sie das Equipment verantwortungsbewusst und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen.
Legen Sie ein Handtuch auf Ihren Sitz, wenn Sie das Equipment benutzen.
Es ist eine angemessene Kleidung und geschlossenes Schuhwerk im Fitnesscenter erforderlich.

Haftung

Die Wellness-Einrichtungen haften nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen an persönlichen Gegenständen oder Personen, die die Einrichtungen nutzen.

Spa-Etikette

Termine und Reservierungen

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Behandlungen im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihre gewünschte Zeit und Dienstleistung verfügbar sind. Bei Fragen oder zur Buchung eines Termins können Sie uns gerne kontaktieren:

Ankunftszeit

Bitte kommen Sie 15 Minuten vor Ihrem gebuchten Termin an, um sich auf Ihre Spa-Erfahrung vorzubereiten. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie zu spät zu einem Termin kommen, und wenn möglich, versuchen wir, die volle Behandlungszeit zu gewährleisten. Ihre Behandlungszeit kann jedoch verkürzt werden, um den nächsten Gast unterzubringen. Eine verkürzte Zeit aufgrund einer verspäteten Ankunft wird nicht nachgeholt oder erstattet.

Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wenn Sie einen Termin absagen oder verschieben müssen, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 24 Stunden im Voraus. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, können mit einer Stornogebühr belegt werden.

Spa-Kleidung

Bademäntel und Hausschuhe können Sie aus Ihrem Hotelzimmer mitbringen oder wir stellen sie Ihnen im Spa zur Verfügung. Badebekleidung und Hausschuhe sind in den Feuchträumen erforderlich.
Wir stellen Einwegunterwäsche für Körperbehandlungen zur Verfügung. Alternativ können Sie Ihre eigene tragen. Unsere Therapeuten verwenden immer Techniken, die Ihre Privatsphäre respektieren.
Nacktheit ist in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet. Es wird empfohlen, Wertsachen im Safe Ihres Hotelzimmers zu lassen oder einen Spind im Spa zu nutzen.

Fitnesscenter

Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, Sportschuhe bei der Nutzung der Fitnessgeräte zu tragen. Eine angemessene Kleidung ist im Fitnesscenter erforderlich.
Legen Sie ein Handtuch auf den Sitz, wenn Sie die Geräte benutzen.

Einrichtungsrichtlinien

Seien Sie rücksichtsvoll gegenüber anderen Gästen, indem Sie sich ruhig und respektvoll verhalten, um eine ruhige Atmosphäre zu bewahren.
Getränke und Speisen sind in den Spa-Einrichtungen nicht erlaubt, um die Sauberkeit und den Komfort aller Gäste zu gewährleisten.
Bitte duschen Sie, bevor Sie das Schwimmbad, das Hammam und die Sauna betreten, um unsere Hygienestandards zu wahren und Ihre Wellness-Erfahrung zu verbessern. Verwenden Sie immer ein Handtuch, wenn Sie im Sauna sitzen oder liegen.

Gesundheit und Sicherheit

Ihre Gesundheit und Sicherheit sind unsere oberste Priorität. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Behandlung über etwaige medizinische Bedingungen, Allergien oder besondere Anforderungen. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Erfahrung an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wenn Sie schwanger sind oder medizinische Bedenken haben, empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung von Behandlungen einen Arzt zu konsultieren.